Futuristic Assessments and Root Cause Analysis are the 2 missing keys to making change stick. This is why most RTO strategies are failing - 🔋 Leaders that dig deeper early and uncover what’s actually creating the pain have an advantage in effective work transformation. ⚡️ The root cause is not working from home, it’s ineffective management. 🪫 Forcing teams in person with their struggling managers makes leadership shortcomings more obvious; leading to change resentment in both roles. Those successfully analyzing root cause and planning for the future have experienced wildly different RTO results.

Uma coisa que achei útil: Antes de embarcar em qualquer jornada de mudança, é crucial ter uma compreensão profunda do estado atual da organização. Isso vai além dos números e estatísticas; envolve uma avaliação holística da cultura, dos processos e das capacidades existentes. Ao mergulhar nas raízes, os líderes podem identificar áreas de resistência e oportunidades de crescimento.

The nonverbal parts of communication strategy is what come up most often during postmortem reviews. 🪫 When the nonverbal cues don’t align with the verbal cues, small oversights can build distrust in teams. ⚡️ This is why Pilot launches are so effective, even when they can’t be completely wrapped before decisions need to made. 🔋 Having an engaged group that is a few steps ahead makes the unseen visible for program teams and leaders - and adds clarity when articulating the mission and vision.

Uma comunicação eficaz é a espinha dorsal de qualquer iniciativa de mudança. Os líderes devem articular claramente a visão por trás da mudança, destacar os benefícios e, o mais importante, estabelecer uma narrativa que ressoe com a equipe. A transparência é a chave, criando um ambiente de confiança onde as preocupações são ouvidas e as perguntas são respondidas.

People are more likely to take ownership of what the've a hand in creating. Though, with the never-ending distractions, and competing KPIs, when it comes to sustainability and continual improvement of change, things shouldn't end at co-design. The following will also assist: - Co-designing change and business readiness plans, ensuring there is the capability and opportunity to change, now and into the future (with roadblocks removed) - Having clear hand over to business plans, including roles, responsibilities, ownership, OLA's and service management plans - Ensuring that there isn’t a key person risk on change ownership, and any new staff onboarding is updated to cater for the change - Coaching on adaptive change and continual improvement

As mudanças bem-sucedidas não acontecem por imposição, mas sim pela participação ativa de todos os membros da equipe. Incentivar a colaboração, ouvir as contribuições da equipe e incorporar feedback são passos essenciais para criar um senso de propriedade coletiva em relação à mudança. Quando as pessoas se sentem parte do processo, tornam-se agentes ativos da transformação.

There is definitely a need to manage the change and transition, but even more important is to lead the change. To implement change that lasts, the change needs to be strategic in nature, implemented over enough time that those affected can adapt their behaviour and the leaders take interest in and real accountability for the change.

Mudanças são muitas vezes acompanhadas por períodos de incerteza e desconforto. Líderes eficazes não apenas antecipam esses desafios, mas também implementam estratégias para gerenciar a transição suavemente. Isso pode envolver programas de treinamento, suporte emocional e ajustes graduais para minimizar resistências.

On the project level, sustaining change requires a change strategy extending beyond project delivery. Change resistance doesn't stop because the project has ended. It's important that individuals feel they have support and resources, especially with big organizational change. At the strategic level, creating a culture focused on change acceptance is critical. This means being consistent in communication, change management, and support after changes. Leadership will need to focus on integrity and openness.

A verdadeira medida do sucesso de uma iniciativa de mudança é sua capacidade de perdurar ao longo do tempo. Os líderes devem cultivar uma mentalidade de melhoria contínua, monitorar constantemente os resultados, e estar preparados para ajustar as estratégias conforme necessário. Sustentar a mudança é um processo iterativo, que requer flexibilidade e adaptação constante.