É essencial lidar com a situação de forma profissional e firme. Explicaria claramente os riscos associados a esses atalhos, destacando as possíveis consequências legais, financeiras e éticas, além do impacto na saúde e segurança dos trabalhadores. Apresentaria alternativas seguras que atendam às necessidades do cliente sem comprometer as normas de segurança. Caso o cliente continue insistindo, reforçaria que o compromisso com a segurança é inegociável e que seguir os protocolos é uma obrigação legal e moral. Se necessário, envolveria a alta gestão ou consultoria especializada para reforçar a importância de manter os padrões de segurança, deixando claro que a integridade e a segurança nunca devem ser sacrificadas por ganhos momentâneos.

Informo que o caminho a ser seguido mediante atalhos, poderá desencadear anormalidades bem como incidentes e acidentes. Nesse sentido, evidencia as questões positivas que a empresa tem ao trabalhar seguindo os aspectos no que tange a segurança. Mostrando que tem como ter produção com segurança.

Often leaders/clients don't hear what they say. I start with playing back what I am hearing through the risk lens.."so in doing X we will risk Y, is that what you want?'.. If the answer is hesitant or a no - then you've achieved a positive outcome through lifting awareness (first step). If the answer is 'yes' - then document the risk and put forward suggestions for mitigating. Ultimately, the ethical approach of raising awareness and ensuring the client 'decides' based on the risk means they consciously accept or not - key to accountability.

Handling a client who requests shortcuts that compromise safety requires a firm but diplomatic approach. Start by explaining the risks involved, both in terms of potential accidents and legal liabilities, and how these shortcuts could lead to long-term delays, higher costs, or reputational damage. Emphasize that safety is a priority and non-negotiable, and offer alternative solutions that maintain safety standards while meeting project goals. Be transparent about the consequences of ignoring safety protocols and make it clear that your commitment to safety ultimately benefits the project’s success. This approach ensures you maintain professional integrity while protecting everyone involved.