A team member is resistant to feedback on their performance. How can you effectively address this challenge?
When a team member pushes back on performance feedback, it's crucial to foster a constructive dialogue. Here are strategies to turn resistance into receptivity:
- Ensure feedback is specific and actionable, focusing on behaviors rather than personality traits.
- Create a safe space for discussion by being empathetic and actively listening to their perspective.
- Set clear expectations and collaborative goals for improvement, offering support and resources.
How do you approach resistance to feedback in your team? Share your experience.
A team member is resistant to feedback on their performance. How can you effectively address this challenge?
When a team member pushes back on performance feedback, it's crucial to foster a constructive dialogue. Here are strategies to turn resistance into receptivity:
- Ensure feedback is specific and actionable, focusing on behaviors rather than personality traits.
- Create a safe space for discussion by being empathetic and actively listening to their perspective.
- Set clear expectations and collaborative goals for improvement, offering support and resources.
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Build trust and offer clear, specific, and empathetic feedback. Address behaviors, not personal attributes. Listen actively, offer solutions, and follow up regularly to show continuous support and improvement. Maintain positivity and a constructive approach to ease resistance over time. ðð
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Ao lidar com resistência ao feedback, a chave é a comunicação aberta e a construção de um relacionamento de confiança. Isso não apenas ajuda a pessoa a melhorar, mas também fortalece a dinâmica da equipe como um todo.
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Use empatia, ouça, dê feedback claro, construtivo e focado em fatos, e estabeleça um diálogo aberto para melhorias. Começe falando os pontos positivos, dê direcionamento para onde deve ir, e o mostre os pontos fracos, como ferramentas a desenvolver.
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Bei einem starken Leistungsabfall ist es dringend notwendig, das Gespräch mit den entsprechenden mitarbeite zu führen und klares Erwartungsmanagement zu betreiben. Ziele zur Verbesserung müssen ebenso deiner werden, wie der Zeitpunkt zu wann dies erreicht werden soll. AuÃerdem sollten diese realistisch und erreichbar sein.
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Quando um membro cria uma resistência ao feedback, eu tento inicialmente demonstrar um espaço pra que ele possa falar o que está sentindo sobre aquela crÃtica, e porque não concorda. Mas também peço que ele pense no porque esse feedback o desperta esse sentimento e reatividade! Além disso, gosto de estimular a pensar e entender que o feedback está sendo dada porque acredito na possibilidade de melhoria, na importância disso pro seu desenvolvimento, e justamente por ser alguém que importa pro time o feedback é dado! Pra possibilitar as mudanças necessárias pra continuar caminhando juntos como equipe!