• andrearinaldi82

    (@andrearinaldi82)


    Ho notato che sotto l’immagine prodotto della mia gift card virtuale non compare il box con il nome del Destinatario, Mittente e relativo campo del testo. Viene visualizzato solo a destra la form con i campi.
    Uso il tema flatsome
    Potete aiutarmi?

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  • Thread Starter andrearinaldi82

    (@andrearinaldi82)

    Di seguito vi mostro uno screenshot della mia visualizzazione del prodotto. Come vi dicevo utilizzo il tema flatsome. Vorrei semplicemente che la sezione “destinatario, mittente” vada sotto l’immagine in evidenza e non nella slide.
    Ho testato su un altro tema e il problema non si pone. Ho bisogno comunque di averlo sul mio tema Flatsome.

    Resto in attesa di una vostra gentilissima risposta


    https://paste.pics/PHX0A

    Plugin Support Juan Coronel

    (@juaancmendez)

    Ciao Andrea,
    spero che tu stia bene!

    Il nostro plugin non è compatibile con Flatsome, quindi se apporta modifiche alla galleria WooCommerce predefinita, probabilmente è per questo che non vedi correttamente il nostro plugin.

    Usiamo l’hook woocommerce_product_thumbnails per aggiungere il contenitore sotto l’immagine, quindi in questo caso ti consiglio di contattare Flatsome.

    Fateci sapere eventuali novità.

    Saluti.

    Thread Starter andrearinaldi82

    (@andrearinaldi82)

    Ho appena contattato l’assistenza Flatsome… Sono in attesa. Speriamo bene!
    In caso contrario non ci può essere nessun aggiornamento da parte vostra per dare compatribilità tra tema e plugin? Sarebbe un peccato se così non fosse

    Thread Starter andrearinaldi82

    (@andrearinaldi82)

    Mi hanno appena risposto. Purtroppo il vostro plugin viene visualizzato correttamente se attivo dal tema l’opzione “WooCommerce Product Gallery” ma elimina la visualizzazione stickly sugli altri prodotto e non mi piace.
    A questo punto non sò se tenere installato il vostro plugin perchè con la visualizzazione “slide” non credo sia intuitivo lato cliente.
    Grazie del supporto

    Plugin Support Juan Coronel

    (@juaancmendez)

    Ciao Andrea,

    Purtroppo al momento l’integrazione con Flatsome non è possibile. In ogni caso ne terremo conto per futuri aggiornamenti.

    Al momento, la visualizzazione delle carte regalo funziona solo con la galleria WooCommerce predefinita e non supporta gallerie personalizzate.

    Se hai altre domande, non esitare a contattarci.

    Saluti.

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