In many scientic disciplines complexity is one of the most exciting current topics, as researchers attempt to tackle the messiness of the real world. a software developer has that same prospect when facing a complicated domain that has never been formalized.

Para la UNESCO (2005) el concepto pluralista de sociedades del conocimiento va más allá de la sociedad de la información, ya que se dirige a las transformaciones sociales, culturales y económicas como apoyo al desarrollo sustentable. Se considera la sociedad del conocimiento como heredera de un acumulado de contribuciones en el devenir de la sociedad de la información. Khan (2003), refirió que "la sociedad de la información es la piedra angular de las sociedades del conocimiento". El concepto de "sociedad de la información" está relacionado con la idea de la "innovación tecnológica", mientras que el concepto de "sociedades del conocimiento" incluye una dimensión de transformación social, cultural, económica, política e institucional, y una perspectiva más pluralista y desarrolladora. el conocimiento en cuestión no solo es importante para el crecimiento económico sino también para empoderar y desarrollar todos los sectores de la sociedad". UNESCO (2005). Hacia las Sociedades del Conocimiento. Francia: Jouve, Mayenne France.